Internetgarantie
Wij garanderen een betrouwbare internetverbinding
Hoe werkt onze Internetgarantie?
Bij WegMetKabel.nl garanderen wij een betrouwbare internetverbinding. Als je internet niet werkt zoals verwacht, helpen wij je direct en krijg je compensatie voor de tijd dat je zonder internet zat.
Wat wordt gedekt door de garantie?
Technische problemen
Service garanties
Compensatie bij problemen
4-24 uur uitval
1 dag compensatie
24-48 uur uitval
3 dagen compensatie
48+ uur uitval
1 week compensatie
Hoe werkt de garantie?
Probleem melden
Neem contact op via onze 24/7 support
Snelle diagnose
Wij analyseren het probleem direct
Oplossing
Wij lossen het probleem snel op
Compensatie
Automatische compensatie bij uitval
Voorwaarden van de garantie
Wat is gedekt?
Wat is niet gedekt?
Waarom onze internetgarantie?
24/7 Support
Onze technische experts staan 24 uur per dag, 7 dagen per week voor je klaar om problemen op te lossen.
Snelle oplossing
De meeste problemen worden binnen 4 uur opgelost. Bij langdurige uitval krijg je automatisch compensatie.
Automatische compensatie
Je hoeft niets te doen. Bij uitval van meer dan 4 uur krijg je automatisch compensatie op je volgende factuur.
Expert begeleiding
Onze experts helpen je bij het oplossen van problemen en zorgen ervoor dat je snel weer online bent.
Contact bij problemen
24/7 Technische Support
Telefoon: 0318 706 970
E-mail: service@wegmetkabel.nl
Live chat: Beschikbaar op de website
Wat heb je nodig?
Veelgestelde vragen
Hoe snel wordt mijn probleem opgelost?
De meeste problemen worden binnen 4 uur opgelost. Complexere problemen kunnen tot 24 uur duren.
Krijg ik automatisch compensatie?
Ja, bij uitval van meer dan 4 uur krijg je automatisch compensatie op je volgende factuur.
Wat als mijn eigen router kapot is?
Problemen met eigen apparatuur vallen niet onder de garantie, maar wij helpen je wel met advies.
Is de garantie gratis?
Ja, de internetgarantie is gratis voor alle klanten die via WegMetKabel.nl een abonnement afsluiten.
Klaar voor betrouwbaar internet?
Vergelijk nu alle internetabonnementen met onze internetgarantie
Vergelijk abonnementen