Klantenservice
Wij staan voor je klaar met persoonlijke ondersteuning
Hoe kunnen wij je helpen?
Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar om al je vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Wij geloven in persoonlijke service en zorgen ervoor dat je altijd de hulp krijgt die je nodig hebt.
Contact opties
Telefoon
0318 706 970
24/7 beschikbaar voor spoedgevallen
Live Chat
Direct antwoord op je vragen
Beschikbaar van 8:00 - 22:00
service@wegmetkabel.nl
Antwoord binnen 24 uur
0318 706 970
Snelle berichten en foto's
Openingstijden
Reguliere service
- Maandag - Vrijdag8:00 - 22:00
- Zaterdag9:00 - 18:00
- Zondag10:00 - 16:00
Spoedservice
- 24/7 TelefoonBeschikbaar
- Technische problemen24/7
- Internet uitval24/7
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen?
Neem contact op via telefoon of e-mail. Wij helpen je graag met het wijzigen van je bestelling.
Wanneer ontvang ik mijn cashback?
Je ontvangt je cashback binnen 30 dagen na activatie van je internetabonnement.
Wat als mijn internet niet werkt?
Bel direct onze 24/7 spoedlijn voor technische problemen. Wij lossen het probleem snel op.
Kan ik mijn contract opzeggen?
Ja, wij helpen je graag met het opzeggen van je contract. Neem contact op voor persoonlijk advies.
Onze service niveaus
Basis Support
E-mail en chat support tijdens kantooruren
Premium Support
Telefoon support en snellere reactietijden
VIP Support
24/7 support en persoonlijke account manager
Stuur ons een bericht
Bezoekadres
WegMetKabel.nl
Hoofdkantoor
Internetstraat 123
1000 AB Amsterdam
Nederland
Bezoekuren
Maandag - Vrijdag: 9:00 - 17:00
Zaterdag: 10:00 - 15:00
Zondag: Gesloten
* Alleen op afspraak